1) عرف الانتاجية وادارة العمليات الانتاجيه.
الانتاجية: هى نسبة المخرجات الى المدخلات
ادارة العمليات الانتاجيه: تهتم بأنتاج السلع والخدمات وتتعامل مع الموارد (المدخلات)وتوزيع السلع التامة الصنع والخدمات (المخرجات) على العملاء
2) تكلم بأختصار عن اهداف ادارة العمليات الانتاج فى منظمه الاعمال؟
- كمية الطلب
- تحقيق رضاء العملاء
- تقديم المنتجات بتكفلة مناسبة ومقبولة تسمح بتحقيق ربح كافى
3) اذكر دون شرح انواع مقاييس الانتاجية ؟؟
- مقاييس الانتاجيه الجزئيه
- مقاييس الانتاجية الكليه
- الانتاجية متعدده العوامل
- انتاجية العمالة
- انتاجية راس المال
- انتاجية الالات
- انتاجية الطاقه
4) من اهم الاساليب المستخدمة لاختيار الموقع ؟؟؟
- تحليل تكلفة الموقع >الحجم للموقع
- طريقة ترتيب العوامل
- اسلوب النقل
5) تكلم بالتفصيل عن الاساليب الكمية للتنبؤ ؟؟
- اسلوب دلفى : يستخدم هذا الاسلوب لتحقيق اتفاق الاراء داخل لجنة ما وفى ظل هذا الاسلوب يجيب المديرون على سلسلة من الاسئلة على مراحل متعاقبة فى كل مره يتم الافصاح عن الاجابة لكل لالمشاركين فى كل مرحلة
- اسلوب مدح الميدانى للعملاء : يتم الحصول على تقديرات المبيعات المستقبلة بشكل مباشر من العملاء
6) من اهم النتائج التى تتحقق من التطبيق اناجح الاداره الجاوده الشامله هى .....؟
- تخفيض تكاليف الجودة
- تخفيض المخزون والاخطاء
- زياده الارباح وزياده الانتاجية
- زياده المبيعات وتخفيض التكاليف
- زياده العائد الى الاستثمار
رفع الروح المعنويه -
7) اذكر ما تعرفه عن :
أ- الصيانه المخططة : هى الصيانه التى تنجز وقت فى فترات زمنية تعتمد على الاحتياجات الواصفة لغرض تقليل احتمال وقوع العطل الى ادنى حد ممكن او تحسين اداء الجزء او الماكينة
ب- الصيانه العلاجية : هى الفعاليه التى تجرى بعد حدوث العطل يقصد اعادة الجزء الى الحالة الاعتيادية لاداء اى ليه بصوره صحيحة وتسمى بالصيانة التصحيصية
ج- الصيانة غير المخططة: هى فعاليات الصيانه التى تجرى بدون اى تخطيط مسبق لها وهو ما يسمى بالصيانة الاضطراريه التى تحتاج الى ضرورة التدخل الفورى لمنع حدوث عطل اكبر
اهم العوامل المؤثرة فى قرارات اختيار الموقع واشرحها بأختصار ؟؟
مواقع المواد الخام : تحدد على النحو التالى تكلفة النقل , التلف , الضرورة-
- موقع الاسواق : تحدد نحو الربح موقعها بالقرب من الاسواق
- عوامل متعلقة بالعمالة : معدلات الاجور فى المنطقة , مدى توفير العمالة الكمطلوبة , الاتجاهات نحو العمل
- عوامل اخرى : وتشمل المناخ والضرائب ووسائل النقل وتوافر الارض